La relazione con il Cliente, può essere considerata una delle chiavi di successo di una Agenzia Formativa. Dipende molto dalla tipologia di attività svolta, di servizi erogati e dall’utenza di riferimento. In ogni caso lo snodo qualitativo dato dalla relazione con il proprio cliente è sempre più importante.

Le procedure legate all'attività commerciale sono parte della soluzione ProFORMA. Integrato nella piattaforma vi è uno strumento specifico di WEB MARKETING, direttamente collegato con MAIL UP.